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BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)

L'EXAMEN DU BTS SP3S :
  
Epreuves
Forme
Durée de l'épreuve
coefficient
Culture générale et expression
Ecrit
4h
2
Français
Ecrit
Oral
2h
20 min*
2
2
Gestion
Ecrit
3 h 30
4
Publics et institutions
Ecrit
4h
5
Techniques professionnelles
Pratique
5 h
8
Soutenance du projet tutoré
Oral
40 min*
5
Option : LV1
Oral
20 min*
1
* Epreuve précédée d’un temps de préparation équivalent.
De nombreux établissements dans le secteur sanitaire et social sont partenaires d’EPICOM pour accueillir nos élèves en stage :
Organismes de protection sociale (caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d’assurance, institutions de prévoyance), établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention), établissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d’action sociale, services d’action médico-sociales, service de protection de la jeunesse), établissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées), structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d’aide à la personne), etc.

Les Matières du BTS SP3S :
 
  • Connaissance des publics et des institutions des secteurs sanitaire, social et de la protection sociale
  • Techniques de l’information et de la communication professionnelle, relations de travail et de gestion des ressources humaines
  • Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
  • Français
  • Langue vivante 1

Votre futur métier :
  
  • Gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale
  • Responsable de secteur en service d’aide à domicile
  • Coordinateur d’activités sociales, de secrétariat et d’accueil
  • Assistant aux délégués à la tutelle
  • Assistant médical dans les centres de lutte contre le cancer
  • Conseiller d’action sociale

**document non contractuel
                             
R E F E R E N T I E L*
Brevet de Technicien Supérieur Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S), Diplôme d’Etat, BAC+2
 
CONNAISSANCE DES PUBLICS ET DES INSTITUTIONS DES SECTEURS SANITAIRE, SOCIAL ET DE LA PROTECTION SOCIALE

 Institutions et Réseaux :
  • Cadre politique et juridique et financier des institutions et des réseaux
    Approche historique : de l’établissement au réseau, de l’échelon national au local et à l’Europe
    Statuts juridiques des structures et modalités de fonctionnement et de coopération
    Droits des usagers
     
  • Politiques sanitaires et sociales
    Priorités
    Politiques catégorielles
    Politiques transversales
     
  • Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement
    Etablissement de santé
    Organismes de protection sociale
    Etablissements et services sociaux et médico-sociaux

    Public :
  • Contexte socio - démographique
    Situation sociodémographique
    Incidences institutionnelles et politiques
     
  • Eléments de psychologie sociale
    Identité sociale
    Stigmatisation sociale
    Intégration sociale et exclusion
     
  • Liens dynamiques
    Analyse de la demande et du besoin des publics
    Présentation de l’offre de service
    Public et institutions
    Offre et demande : une co-construction
    Dynamique institutionnelle

    Prestations et Services 
  • Notions de prestations et de services
     
  • Diversité des prestations et des services sanitaires et sociaux
     
  • Droit aux prestations
Prestations du Régime général de la Sécurité sociale
Prestations d’Aide sociale
Prestations d’Action sociale

  • Proposition de services
    Natures des interventions (soins, aide, prévention, insertion,…)
    Modes d’intervention à domicile, en établissement, en milieu ouvert : régulation et coordination
    TECHNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE, RELATIONS DE TRAVAIL ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

    Techniques de l’information et de la communication professionnelle
  • Théories et modèles de la communication
    Les grandes références
    Notions d’information
     
  • Ethique et déontologie
    Déontologie professionnelle
    Cadre juridique de la communication professionnelle
    Protection de l’information
     
  • Techniques de communication
    Techniques d’accueil
    Techniques d’entretien
    Techniques d’organisation et d’animation de réunion
    Communication professionnelle écrite et visuelle
     
  • Systèmes d’information et de communication du secteur sanitaire et social
    Définition et caractéristiques techniques des réseaux
    Place et enjeux des nouvelles technologies dans l’administration des secteurs sanitaire, social et de la protection sociale

    Les relations de travail et la gestion des ressources humaines
  • Les organisations
     
  • Relations collectives de travail
Entrée dans le travail
Gestion du parcours professionnel
Sortie (temporaire ou définitive) du travail

  • Gestion des ressources humaines
    Recrutement et formation
    Organisation du travail et des postes de travail
    Animation et motivation
    Coordination et régulation
    Evaluation et amélioration des performances

    Techniques de gestion administrative et financière
  • Gestion documentaire : méthodes et outils, système de veille
  • Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information

Comptabilité financière :
Analyse des comptes
Elaboration de budget
Rémunération du personnel et relations avec les organismes sociaux
Relations avec les organismes bancaires

METHODOLOGIES APPLIQUEES AU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL

Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
  • Introduction au recueil de données

  • Méthodes d’investigation :
    Recherche documentaire
    Observation
    Questionnaire d’enquête
    Entretien d’investigation
     
  • Démarche de projet
    Notions et types de projet
    Etapes du projet
     
  • Démarche qualité
Etapes de la démarche de qualité
Méthodes et outils
FRANÇAIS

LANGUE VIVANTE

*sous réserve de modifications du référentiel par l’éducation nationale

**document non contractuel