BTS Banque option marché du particulier
L'EXAMEN DU BTS BANQUE:
| Epreuves | Forme | Durée de l'épreuve | coefficient |
| Français | Ecrit | 4h | 3 |
| LV1 | Ecrit Oral | 2h 20 min* | 1 1 |
| Economie Générale et d’Entreprise | Ecrit | 3 h | 2 |
| Economie Monétaire et bancaire – Droit général et bancaire | Ecrit | 4h | 4 |
| Gestion de la clientèle et communication professionnelle | Ecrit | 2h | 1,5 |
| Pratique et oral | 30 min* | 1,5 | |
| Techniques bancaires du marché des particuliers | Ecrit | 5 h | 6 |
| Actions bancaires appliquées | Oral | 40 min* | 3 |
| Option : LV2 | Oral | 20 min* | 1 |
* Epreuve précédée d’un temps de préparation équivalent.
De nombreux établissements bancaires sont partenaires d’EPICOM pour accueillir nos élèves en stage :
Caisse d’Epargne, Société Générale, Banque Dupuy de Parseval, Crédit Agricole, Cabinet JPMFG, Banque Palatine,CIC,la BNP etc.
Les Matières du BTS banque :
- Techniques bancaires du marché des particuliers
- Economie monétaire et bancaire
- Droit bancaire
- Gestion de la relation clientèle et communication professionnelle
- Français
- Economie générale
- Economie d’entreprise
- Droit général
- Langue vivante 1
Votre futur métier :
- Chargé de clientèle Particulier
- Conseiller clientèle
- Conseiller financier
- Responsable de crédit
- Chef d'agence
- Cadre bancaire
Document non contractuel
R E F E R E N T I E L*
Brevet de Technicien Supérieur BANQUE, Diplôme d’Etat , BAC+2
ECONOMIE MONETAIRE ET DROIT BANCAIRE
Le traitement des opérations d'épargne et de crédit
Le positionnement de l'activité bancaire dans le cadre juridique et le repérage des différents établissements de crédit
La mise en œuvre du contrôle bancaire
L'application des lois et règlements au secteur bancaire
La connaissance du client
L'identification des mécanismes juridiques fondamentaux
Le traitement des opérations et des services bancaires
La mise à disposition et le traitement des moyens de paiement
La protection du consommateur
La protection de l'acheteur à crédit
Le traitement des difficultés de paiement de la clientèle
GESTION DE LA CLIENTELE ET COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
La veille et la recherche d'information sur l'environnement du métier
L'analyse du fonds de commerce
L'analyse, la gestion et le développement d’un portefeuille de clients
La mise en œuvre d'opérations commerciales
Gestion de la relation clients
L'analyse de l'activité et des résultats
TECHNIQUES BANCAIRES DU MARCHE DU PARTICULIER
Le suivi de l'évolution du marché bancaire des particuliers
La connaissance du client particulier
L'ouverture de compte
La gestion des moyens de paiement
La gestion des comptes de clients
La clôture du compte
La vente de produits et services liés au compte
La vente de produits d’épargne bancaires et non bancaire
La vente des crédits aux particuliers
La vente de produits d'assurance
La gestion du risque
CONDUITES ET PRESENTATION D'ACTIONS PROFESSIONNELLES
Cette épreuve vise à évaluer la capacité du candidat à mener des missions et des analyses à caractère professionnel dans le secteur bancaire.
DROIT GENERAL
Le cadre de la vie juridique :
- notions de droit et divisions du droit
- les sources du droit objectif
- la procédure
- les sources et la preuve des droits subjectifs
Les acteurs de la vie juridique :
- la personnalité et la capacité juridique
- les régimes matrimoniaux
- les concepts juridiques d’entreprise et de société
- le statut des commerçants
Les droits et les biens :
- classification des droits et des biens
- le droit de propriété
- le fonds de commerce
Les sources des obligations :
- les actes et les faits juridiques
- les contrats
- les délits et les quasi-délits
- les assurances dans le domaine de l’immobilier
Les donations et les successions :
- les donations
- les successions
Le cadre juridique des échanges :
- les principaux contrats
- les principaux moyens de paiement
- les garanties de paiement
FRANCAIS
L'objectif visé est de certifier l'aptitude des candidats à communiquer avec efficacité dans la vie courante et la vie professionnelle
LANGUE VIVANTE
Compréhension de la langue vivante écrite, orale
Expression écrite et orale
ECONOMIE GENERALE
Introduction à la connaissance économique
Les acteurs de la vie économique et leurs comportements
Prix et revenus
La monnaie et le financement de l’économie
Evolution et analyse des grandeurs globales de l’économie
Les formes d’organisation de l’activité économique
Les relations économiques internationales
Développement et croissance
ECONOMIE D'ENTREPRISE
L’entreprise
Le savoir entreprendre
Le fonctionnement de l’entreprise
L’entreprise et ses systèmes
La stratégie de l’entreprise
Entreprise et société
*sous réserve de modifications du référentiel par l’éducation nationale
**document non contractuel
