BTS ASSISTANT(E) DE GESTION PME -PMI
L'EXAMEN :
| Epreuves | Forme | Durée de l'épreuve | Coefficient |
| Français | Ecrit | 4 h | 3 |
| Expression et culture en langues vivantes étrangères -Langue A -Langue B (facultatif) | Ecrit Oral Oral | 2 h 20 min* 20 min* | 1,5 1,5 1 |
| Economie et droit | Ecrit | 4 h | 3 |
| Applications bureautiques et informatiques | Pratique | 40 min* | 3 |
| Gestion administrative, comptable et commerciale | Ecrit | 6 h | 5 |
| Conduite et présentation d’activités professionnelles | Oral | 40 min* | 3 |
*Epreuve précédée de 20 min de préparation
Les Matières :
- Français
- Langue vivante A
- Langue vivante B
- Droit
- Economie générale
- Economie d’entreprise
- Méthodes d’administration, et de gestion des PME-PMI
- Travaux de synthèse et actions professionnelles
- Aide à la vie professionnelle
Votre futur métier :
L’assistant(e) de gestion PME-PMI exerce ses fonctions auprès d'un chef d’entreprise, d'un cadre ou d'une équipe. Son activité porte sur l’ensemble des activités tertiaires de la firme.
L'exercice de sa fonction se traduit par l’apport d’informations pertinentes, présentées sous une forme aisément utilisable, la constitution et la gestion de dossiers, la formulation de conseils argumentés, l’appel de l’attention sur des évolutions ou sur des situations et d’une façon générale par une aide à la décision. L’assistant(e) de gestion est dans une optique de qualité globale, une démarche logique de travail qui comporte naturellement les phases successives : de préparation, d’action, de contrôle et d’évaluation, de réaction.
VOTRE FUTUR METIER : collaborateur de dirigeant de PME-PMI : fonctions administratives, comptables, commerciales ; Conseillés de chef d’entreprise dans les domaines de la production, amélioration de l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise.
R E F E R E N T I E L*
BTS ASSISTANT(E) DE GESTION PME – PMI Diplôme d’Etat, bac+2.
COLLECTE, ORGANISATION ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION
COMMUNICATION ET ORGANISATION
Communication
- La variété des situations de communication.
- Les bases de la communication
-La réalisation des activités administratives
-La circulation des documents
-L'organisation du poste de travail administratif
-Les coûts administratifs
-Les enjeux de la communication interne et externe.
-La communication orale professionnelle
-La communication écrite professionnelle
Organisation des activités administratives
-La résolution de problèmes
-La méthodologie de l'action
-La réalisation des activités administratives
-La circulation des documents
-La représentation du circuit.
-L'amélioration des circuits.
-L'organisation du poste de travail administratif
-Les coûts administratifs
Organisation et activités comptables (OAC)
INFORMATIONS COMPTABLES
COMPTABILITÉ GÉNÉRALE
Modèle comptable
Analyse des opérations courantes
-Les flux d'investissement et de financement
Opérations de fin d'exercice
ANALYSE COMPTABLE
Analyse du compte de résuftat
Analyse du bilan
Calcul et analyse des coûts
Budgets
OUTILS D'AIDE À LA DÉClSlON
Statistiques
Eléments de calculs financiers
P 2.5.3. Tableau de bord
Communication
- La variété des situations de communication.
- Les bases de la communication
-La réalisation des activités administratives
-La circulation des documents
-L'organisation du poste de travail administratif
-Les coûts administratifs
-Les enjeux de la communication interne et externe.
-La communication orale professionnelle
-La communication écrite professionnelle
Organisation des activités administratives
-La résolution de problèmes
-La méthodologie de l'action
-La réalisation des activités administratives
-La circulation des documents
-La représentation du circuit.
-L'amélioration des circuits.
-L'organisation du poste de travail administratif
-Les coûts administratifs
Organisation et activités comptables (OAC)
INFORMATIONS COMPTABLES
COMPTABILITÉ GÉNÉRALE
Modèle comptable
Analyse des opérations courantes
-Les flux d'investissement et de financement
Opérations de fin d'exercice
ANALYSE COMPTABLE
Analyse du compte de résuftat
Analyse du bilan
Calcul et analyse des coûts
Budgets
OUTILS D'AIDE À LA DÉClSlON
Statistiques
Eléments de calculs financiers
P 2.5.3. Tableau de bord
ETUDES ET ADMINISTATIONS COMMERCIALES(EAC)
DÉMARCHE ET STRATÉGIE COMMERCIALES
Démarche mercatique
Stratégie commerciale
Système d'information mercatique
Etude du marché
-Les différents marchés de l'entreprise: composantes, aires de -prospection.
-La prévision de la demande
DÉMARCHE ET STRATÉGIE COMMERCIALES
Démarche mercatique
Stratégie commerciale
Système d'information mercatique
Etude du marché
-Les différents marchés de l'entreprise: composantes, aires de -prospection.
-La prévision de la demande
Mercatique
Mercatique internationale
-Le cadre institutionnel et réglementaire
-L'étude du marché
-Les voies d'accès au marché
-Les moyens de paiement
APPLICATIONS BUREAUTIQUES ET INFORMATIQUES (A.B.I.)
LES LOGICIELS (TRAITEMENT DE TEXTE, TABLEUR, GRAPHEUR, SGBD, INTÉGRÉ, P.A.O., PROGICIELS COMPTABLES ET COMMERCIAUX...)
Connaissance des logiciels
Utilisation des logiciels
Gestion des relations internes et externes (G.R.I.E.)
Utilisation des logiciels
Gestion des relations internes et externes (G.R.I.E.)
RELATIONS AVEC LE PERSONNEL
Aspect administratifs généraux
-Les dossiers, fichiers, registres
-Les absences et congés.
-Les opérations relatives aux mouvements du personnel.
-Les postes de travail administratif (fiche de poste, profil de poste)
Aspects juridiques
-Les modifications de la législation du travail, des conventions collectives
-Le règlement intérieur
-Les relations avec les instances de concertation et les organismes sociaux
Mesures d'hygiène et de sécurité
Recrutement et formation
-Le mouvement du personnel (recrutement et départ)
-La formation
-Les stages
-Les dossiers, fichiers, registres
-Les absences et congés.
-Les opérations relatives aux mouvements du personnel.
-Les postes de travail administratif (fiche de poste, profil de poste)
Aspects juridiques
-Les modifications de la législation du travail, des conventions collectives
-Le règlement intérieur
-Les relations avec les instances de concertation et les organismes sociaux
Mesures d'hygiène et de sécurité
Recrutement et formation
-Le mouvement du personnel (recrutement et départ)
-La formation
-Les stages
RELATIONS COMMERCIALES
La relation client-foumisseur
-La négociation vente
-Les particularités de la négociation-achat
-La prise en compte des contraintes logistiques dans la négociation commerciale
La relation client-foumisseur
-La négociation vente
-Les particularités de la négociation-achat
-La prise en compte des contraintes logistiques dans la négociation commerciale
Administration de la force de vente
-La composition et l'organisation
-Le recrutement et la formation
-L'animation et l'évaluation
-La composition et l'organisation
-Le recrutement et la formation
-L'animation et l'évaluation
RELATIONS AVEC LES ADMINISTRATIONS
Administration fiscale
Organismes sociaux
-Généralités
-Les différents organismes sociaux
-Les obligations des entreprises.
Organismes sociaux
-Généralités
-Les différents organismes sociaux
-Les obligations des entreprises.
*sous réserve de modifications du référentiel par l’éducation nationale
**document non contractuel
**document non contractuel
